El programa "Alojamientos Conectados", creado por el ministerio de Industria, Energía y Turismo, está destinado a implantar soluciones tecnológicas en hoteles y establecimientos de turismo rural, y cuenta con un presupuesto de 5,1 millones de euros.
Se trata de la segunda convocatoria de este programa, que se puso en marcha en abril de 2012 y en su primera convocatoria benefició a 323 establecimientos hoteleros, con una inversión pública de 1,4 millones de euros. En esta edición, al multiplicarse el presupuesto, los establecimientos que se prevé beneficiar también se multiplican, estimándose en unos 800.
Son once las comunidades autónomas que pueden acogerse a este programa, entre ellas Andalucía y el plazo para solicitar las ayudas se ha ampliado hasta el 9 de agosto.
Los requisitos que deben cumplir los establecimientos solicitantes son: ser autónomo o pequeña empresa con un máximo de 49 empleados y un volumen anual de negocio que no supere los 10 millones de euros; contar con conexión a Internet de banda ancha en su establecimiento.
Existen tres posibles ayudas:
1. Solución de gestión de la propiedad, en la que proporcionarán y hardware y software para gestión hotelera, incluyendo la instalación del equipamiento.
2. Servicio de asesoría y mejora web, en el que se ofrece la realización de un reportaje fotográfico y un vídeo profesional, insertando este material en la web del establecimiento y en otras de terceros. Además, tendrá la posibilidad de que le realicen una auditoría web, en la que se evaluará la accesibilidad, navegabilidad, usabilidad, seguridad, posicionamiento, calidad y estructura de contenidos.
3. Servicio de marketing online, mediante el cual se realizará un plan de marketing, con posicionamiento, gestión de reputación online, email marketing, envío de newsletters, geolocalización y utiloización de redes sociales. Además, incorporaría un plan de mejora de la gestión de clientes y la adecuación a la Ley de Protección de Datos y a la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
Las solicitudes deben tramitarse a través de la sede electrónica sede.red.gob.es. Las instrucciones pueden consultarlas en la web del programa.
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